番組オフィシャルサイトより ホテルの評価は星の数で決まる。ひとつでも無くすわけにはいかない。 スタッフの覆面調査官へのさんざんな対応のせいで、ホテル・バビロンが五つ星からの降格の危機に立たされレベッカは激怒。バビロン・グループのヨーロッパ社…

番組オフィシャルサイトより人はホテルに来るとなぜか手癖が悪くなるようだ。大金持ちの宿泊客レディ・パットンの部屋から現金３千ポンドが盗まれる。部屋の出入りの記録をチェックすると、真夜中に従業員のカギが使用されていた！ レベッカはスタッフ全員を…

番組オフィシャルサイトより 夜が更け静かになったホテルでは奇妙なことが起きる。 総支配人レベッカは夫マークとの旅行を翌日に控え、休暇中の仕事をチャーリーに任せてホテルを出る。 夜勤のチャーリーとアンナはチェックイン前にジョンソン夫妻がもめてい…